Данная страница содержит часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли ответ на ваш вопрос — свяжитесь с нами.

Есть ли какая-то комиссия?
Да. Фиксированная комиссия для всех монет 0.001 за транзакцию, не зависимо от суммы либо монеты.
Есть ли какие-то лимиты?
Да. Минимальная сумма для оформления заявки на обмен:

Bitcoin — 0.01
Dash — 1
Zcash — 1
Litecoin — 1
Monero — 1
Ethereum — 0.5

Суммы меньше минимальной будут считаться пожертвованиями.

Как с вами связаться?
Используйте почту, адрес внизу сайта.
Какие логи сохраняются?
Никаких логов или персональной информации. Все заявки и сопутствующие им данные удаляются из базы после 24 часов.
Сколько времени занимает процесс обмена?
Мгновенно, сразу же после первого подтверждения. Транзакции на Ваш счет производятся оператором в ручном режиме от 5 до 15 ми­нут